Devis et acompte en début d'année 2022 - travaux non réalisés, accord pour remboursement de l'acompte mais nous n'avons jamais retrouvé notre argent. l'artisan a disparu, ne répond aux sollicitations(tel/mail/sms/courriers postaux), pas possible de trouver d'accord à l'amiable pour récupérer notre acompte. Nous nous sentons réellement lésé et peiné de ne pas avoir trouvé d'accord avec lui pour le remboursement. 4 mois que nous nous épuisons à le contacter et à tenter de récupérer notre argent.
Merci à Adi carrelage pour sa réactivité, son professionnalisme et ses conseils concernant la pause de notre carrelage. Nous ne pouvons que recommander cette equipe au top !!! Merci encore 😁😁😁
Du vrai travail de pro, comme on n en fait plus beaucoup… précision, ponctualité, soin et minutie, depuis le devis jusqu à réception des travaux.
J ai fait refaire complètement une salle de bains et poser du carrelage dans une cuisine, travail impeccable, à l’heure, écoute, et chantier d une propreté exemplaire.
Bref, si j ai besoin de ce type de travaux dans le futur, je sais où j irai.
Compliqué à joindre pour avoir des informations importantes (comme la date de venue du carreleur...). Et quand enfin la date est fixée, le carreleur arrive... Sans le carrelage. Le patron ayant tout simplement oublié de le commander... Chantier retardé d'un mois pour ce léger oubli !
Des excuses ont été faites, mais un geste commercial aurait été plus apprécié et efficace...
3 étoiles pour le carreleur qui a été lui très professionnel, compétent et d'une grande gentillesse.